Privatlivspolitik

Serea Design Privacy Policy

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på serea-designs.com (“Webstedet”).

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og visse cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer på vores hjemmeside, indsamler vi også oplysninger om de sider eller produkter, du ser, de websteder eller søgetermer, der førte dig til vores hjemmeside, og oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi refererer til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger."

Vi indsamler oplysninger om enheden ved hjælp af følgende teknologier:

"Cookies" er filer, der placeres på din enhed eller computer og indeholder normalt en anonym unik identifier. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøg www.allaboutcookies.org. Logfiler sporer aktivitet på hjemmesiden og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisende/exit-sider og tidsstempler. Web-beacons, 'tags' og 'pixels' er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om din navigation på webstedet. Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi også visse oplysninger fra dig, såsom dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer, PayPal-brugernavn, e-mailadresse og telefonnummer). Vi refererer til disse oplysninger som "Ordredata."

Når vi henviser til “personlige oplysninger” i denne privatlivspolitik, henviser vi til både enhedsoplysninger og ordredata.

Hvordan bruger vi dine data?

Generelt bruger vi de ordredata, vi indsamler, til at behandle ordrer, der afgives på webstedet (herunder behandling af betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og udstede fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Vi bruger også ordredataene til at:

• Kommunikere med dig;
• Gennemgå vores ordrer for risiko eller svig;
• Sende dig information eller annoncering om vores produkter eller tjenester, der matcher de præferencer, du har kommunikeret til os.

Vore tredjepartsleverandører og lagre modtager oplysninger om indholdet af ordren og køberens leveringsadresse: disse oplysninger er nødvendige for at organisere forsendelsen.

Forskellige leverandører arbejder med vores butik, og hver ordre kan være fra en anden virksomhed.

Hvis du ønsker at vide, hvilken leverandør eller lager der har modtaget oplysninger om din ordre, bedes du kontakte os.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at opdage potentielle risici og svig (herunder din IP-adresse) og for generelt at forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med webstedet, og ved at evaluere succesen af vores markedsførings- og reklamekampagner).

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du (besøgeren) at lade tredjepart behandle din IP-adresse for at bestemme din placering til valutakonvertering. Du accepterer også at lade denne valuta blive opbevaret i din webbrowser-sessioncookie (en midlertidig cookie, der automatisk slettes, når du lukker din browser). Dette gør det muligt for os at sikre, at den valgte valuta forbliver konsistent under hele din browsing, så priserne kan vises i din lokale valuta.

SMS-markedsføring og -notifikationer

Når du oplyser dit telefonnummer under betaling, starter et køb, afgiver en ordre via vores formular eller søger på vores hjemmeside, accepterer du at modtage SMS-notifikationer (vedrørende din ordre, herunder påmindelser om forladte indkøbskurve) samt SMS-markedsføringstilbud. Dette kan betyde op til 6 SMS pr. måned. Du accepterer, at dette samtykke ikke er en forudgående betingelse for at foretage et køb.

Hvis du ikke længere ønsker at modtage SMS-markedsføring og -notifikationer, kan du svare STOP på enhver SMS, vi sender dig, eller bruge afmeldingslinket, der er inkluderet i nogen af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at enhver anden afmeldingsforsøg ved brug af andre betingelser ikke vil blive betragtet som en gyldig metode til at stoppe notifikationer. SMS- og datagebyrer kan gælde.

Hvis du har spørgsmål, kan du sende AIDE som svar på den modtagne SMS eller kontakte os for mere information. For at stoppe SMS-markedsføringskampagner, følg venligst den ovenfor beskrevne procedure.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjepart til deres brug som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi WordPress/Shopify til at hoste vores onlinebutik på vores hjemmeside. For mere information om WordPress/Shopifys brug af dine personlige oplysninger, se deres privatlivspolitikker:

• WordPress Privatlivspolitik
• Shopify Privatlivspolitik

Vi bruger også Google Analytics til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger vores hjemmeside. Du kan lære mere om Googles brug af dine personlige oplysninger ved at læse deres privatlivspolitik:

• Googles privatlivspolitik

Hvis du ønsker det, kan du deaktivere Google Analytics her:

• Ekskluder Google Analytics

Vi kan også videregive dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, retskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsmæssig reklame

Som nævnt tidligere bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, der kan være af interesse for dig.

For at lære mere om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (NAI) uddannelsesside:

Initiativ for netværksreklame

Du kan også vælge at fravælge målrettet reklame ved at bruge linksene nedenfor:

Facebook: Facebook reklameindstillinger
Google: Google reklameindstillinger
Bing: Bing reklameindstillinger

Derudover kan du vælge at fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance fravalg portal:

Deaktiveringsportal for Digital Advertising Alliance

Do Not Track

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugspraksis på vores websted, når vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du bor i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og anmode om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udnytte denne ret, bedes du kontakte os på info@serea-designs.com.

Hvis du bor i Europa, behandler vi dine oplysninger som en del af opfyldelsen af vores kontrakt med dig (for eksempel når du afgiver en ordre på vores hjemmeside) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som nævnt ovenfor.

Bemærk, at dine data vil blive overført uden for Europa, især til Canada og USA.

Opbevaring af oplysninger

Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, vil vi opbevare oplysninger om din ordre i vores arkiver, medmindre du specifikt beder os om at slette dem.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller reguleringsmæssige årsager.

Mindreårige

Vores websted er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt

Hvis du ønsker mere information om vores privatlivspraksis, har et spørgsmål eller ønsker at klage, bedes du kontakte os på info@serea-designs.com.

Firma navn: GKS DOMESTIC SERVICES LTD
Registreringsnummer: 15544919
Adresse: 3RD FLOOR, 86-90 PAUL STREET LONDON ENGLAND EC2A 4NE
Kontaktinformation: info@serea-designs.com